步突然一顿,随即若无其事的继续往前。
虽然老远,但还是听得到老人家在喊“我明天来,王经理你要在啊”云云的话。
于是间整个售楼部的工作人员都松了口气。
王娜送了老人家出去,回来时恰巧和雷磊、张微迎面而视。
张微面含微笑,赞许地对王娜说着:“你还是和以前一样干脆。”
“你可比以前闲多了。”
王娜嗤了一声,再看雷磊在她旁边,不远处还有那个市场部新来的女孩在售楼处闲逛,于是意识过来这是张微在带新人。
她皱了皱眉,没说什么,一转头就对着雷磊怒目而视。
“我又做错什么了?”
雷磊一见她这个表情就胆战心惊。
“这又是你们营销策划部惹的麻烦!”
王娜语气十分不好。
“你们新一期的活动单页上都是什么玩意儿?平面做图时候脑子被门夹了吗?”
“不是,王姐,我现在已经不在营销策划部了啊。”
雷磊举手投降状。
“是你们做的就着你们负责,怎么,还开始找理由了?”
王娜一指销售前台。
“你跟我来!”
雷磊对张微做了个“请求”的手势,张微点点头,示意他去看看。
没过一会儿,售楼处里的客人都被送的七七八八了,只有江山为了做好市调书还在东问西问。她现在已经彻底放开了,真把自己当成买房子的人,加上她也确实对房地产一点都不了解,那售楼顾问回答的也就十分仔细慎重。
渐渐地,售楼部里只有他们几个人还在,张微正准备去带走江山到下一个楼盘去看看,猛然间听得王娜一声轻叱。
“汪静,你过来!”
王娜的声音本来就中气十足,如今突然这么一叫,所有人都吓了一跳。
“你们也过来!”
接待江山的销售顾问看了江山一眼,露出不解的表情,但还是道了歉后去了王娜那边。
“谁让你说对不起的?”
王娜站在汪静面前,几乎是破口大骂。
“谁准你说对不起的?”
“我,我……”
那叫汪静的女孩看起来像是要哭了。
“我只是想让他不要那么生气。”
“在还没搞清楚什么事之前,怎么能说对不起?”王娜恨铁不成钢地说,“说了对不起,就代表我们是错了!谁告诉你我们错了?”
汪静大概是觉得自己怎么辩驳都会被当成狡辩,只好低着头看着自己的脚尖。
“还有,上课的时候我就告诉过你们,当顾客情绪激动时,应该将他带离人多的地方,以免引起不好的影响,你呢?你就站在这里跟他辩驳什么效果图什么友情提示?上课时你脑子里都装的是什么?水吗?”
王娜的语气已经几近刻薄了。
“他说什么你听着,他那么大年纪了,一时气急了头脑梗了怎么办?你就那么确定他没有心脏病?”
被这么多销售顾问看着在挨骂,汪静的眼泪终于流了下来,捂着脸不住抽泣。
“你不能老是哭,你得学着处理这种事!还有你们……”
王娜恨声道:“营销策划部那群饭桶又给我们惹了事,只有两栋超过七层的楼做了电梯,他们给我们全部加了上去,以后像这样的疑问只会越来越多,你们都要学着如何应对。”
“那,怎么应对呢?”
王娜身后一个销售顾问瞪了眼满脸愁容的雷磊。
“你们营销策划部的给我们想个对策啊!”
他想什么对策?
他一想到回去要被隔着几个办公室给骂死就快疯了。
雷磊愁眉苦脸着,突然看到了不远处的张微,眼睛突然一亮,招了招手请她过来。
张微莫名其妙地走上前,只见雷磊突然老气横秋地指着张微地鼻子骂:
“你们这是欺诈!明明不是每一栋楼都有电梯!”
张微一愣,看了眼王娜,见她面无表情,很自然地做出了回应:“先谢谢您对我们楼盘的关心,对于我们宣传单页上的效果示意图,请允许我为您解释……”
“解释个屁!我年纪这么大了,爬不动这多层!我就要每一栋都有电梯!”
“谢谢您的建议。老人家中气这么足,哪里像是身体不好的样子?都觉得爬楼辛苦,其实我们这楼盘已经考虑到了老年人的舒适度问题,楼梯做的平缓宽阔,多运动有益于与身体,看您这身体,一口气爬到楼顶都不成问题!”
她笑着又说:“五层楼的楼房设置电梯会增大公摊面积,无形中减少了得房率,您花了跟多的钱没有买到相应的面积,是很吃亏的。”
“你这都是狡辩!高层要那么好,为什么一楼最贵!你看看哪个楼盘一楼是最贵的!”
“谢谢你那么欣赏我们的一楼户型,但是它的价格并不是因为
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